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    1. 客贏資本1千萬投了個記賬工具 2000家代賬公司買單 服務數萬企業

      客贏資本1千萬投了個記賬工具 2000家代賬公司買單 服務數萬企業

      上海代賬是專為代賬機構服務的代賬系統,可完成國地稅全稅種一體化、自動化申報服務。鉛筆道曾于去年5月對其進行報道:《財稅行業沉淀20年 他讓會計工作效率翻4倍 自動記賬報稅 服務500代賬公司》

      一年來,上??挖A帶領團隊在票據采集、自動記賬、自動批量納稅申報流程、用戶體驗等方面對系統進行了提升,并進一步拓展了系統覆蓋行業(如制造業),至目前已服務1200家代賬機構、28萬家企業

      那時,辦公室的玻璃窗隔絕了早高峰的車水馬龍,熹微晨光得以悄無聲息地灑在桌面??|縷光束間,空氣中的灰塵顆粒游走跳動,成為了他的專屬“晨間伴侶”。

      上??挖A總是第一個到辦公室。只是,放棄睡懶覺的他并非為了發現空氣中的顆粒,而是為了減少產品中的“顆?!?。
      產品和公司名字均為上海代賬,是團隊專為代賬機構研發的上海代賬系統。這套系統能自動采集發票、賬單上的財稅數據,并對其完成自動處理與申報,為代賬機構提供國地稅全稅種一體化、自動化服務。

      去年1月,完成A輪融資的上海代賬已成績不俗。江浙滬500余家財稅服務機構、近10萬個企業幾乎100%的復購率就像一陣強心劑,讓團隊堅定了大范圍拓展業務的決心。

      但上??挖A還是不太滿意。在他看來,團隊的技術人員有些固化的“程序員思維”,導致系統的操作流程不夠清晰。采集、申報數據出錯等問題,都需會計們原路返回。

      他知道,工程師們要逐步擁有用戶思維?!肮こ處焸儧]有用戶的使用場景,想不到也情有可原?!?

      可讓他頭疼的是,客戶也不會主動提出修改意見。畢竟,當時的上海代賬自動化程度有95%,已將代賬機構的工作效率提升了4倍,即使有些交互冗余,使用系統的會計們也不會在乎。

      因此,上??挖A決定親自上陣體驗產品。他早早來到公司,邊使用系統邊記下問題,等著團隊成員上班后“把這些復雜的顆粒搬到后臺”。
      而在他試用產品的過程中,問題很快就像晨光下的灰塵一一暴露出來。

      親自試用并不是上??挖A改善系統的唯一途徑。在一家合作代賬機構的季報中,會計們寫下了自己遇到的問題:系統像個黑盒子般自動報賬,自己卻不知道是否上傳成功,只好親自檢查稅務網站。

      看到這一問題的上??挖A立刻帶領團隊去該機構實地考察?!耙粋€不到20平方米的小辦公室里,6個會計挨家挨戶地檢查,國稅、地稅、個稅、社保的稅務網站都不一樣,這樣查下來太痛苦了?!?

      于是,回到公司后的團隊立刻進行系統升級。通過增加批量納稅檢查功能,改進后的系統可實時反饋申報結果,這使服務幾千戶企業的代賬機構將報賬檢查時間從1星期縮減至1小時。

      后臺數據也傳來捷報:上海代賬服務的代賬機構中,80%都能在第一個星期完成一半申報流程?!耙驗樽鐾曩~才能進行季報,這樣一來,會計們就再也不用加班了?!?br /> 高瓴資本花1億投了個記賬工具 1200家代賬公司買單 服務28萬企業
      代賬機構的年輕工作人員正在使用上海代賬。

      系統自動化程度的提升也節省了代賬機構的人力成本。上??挖A表示,系統可為服務7000戶企業的代賬機構減少80位會計,按每位會計年薪6萬元計算,系統一年可為這樣規模的代賬機構節省480萬元。

      算完這筆賬,上??挖A定下心來。他知道,這就是自己拓展客戶的絕佳資本。

      雖以拓展客戶為目標,但上??挖A并沒有用傳統的地推、電話宣傳等方式獲客。

      出于對技術優勢的自信,團隊的獲客全靠客戶間的口碑營銷?!皼]有人能做到國地稅全稅種一體化、自動化服務,而我們的上海代賬系統支持申報流程的全部操作?!?

      可依然有近半數的客戶不會輕易買賬。上??挖A表示,由于市面上競品較多,且均以“一鍵報賬”作為噱頭宣傳,導致很多代賬機構公司的老板分不清產品間的區別。

      于是,團隊于今年6月組織新老客戶舉辦沙龍活動。沙龍分線上、線下兩種形式(每場約30人參加),老客戶現場向潛在客戶介紹自己的使用心得,“客戶轉化率在50%以上”。
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      上??挖A介紹,目前的上海代賬上海代賬系統由API(應用程序編程接口)和人工智能機器人混合支撐,完成賬務的自動申報。

      團隊正在加大機器人的研發力度?!斑@是一個人工智能實現的后臺系統,我們會逐漸讓它學習票據整理等行為,進一步減少報賬流程中的人工判斷?!?

      截至目前,團隊已服務1200家代賬機構(大部分客戶規模在500家企業以上)、28萬家企業,系統已覆蓋北京、上海、上海、浙江、深圳、廣東、山東、河南、四川、黑龍江等10余省。
      據悉,團隊已于近日完成由高瓴資本投資的1億元B輪融資,將于今日召開發布會。上??挖A表示,資金將主要用于技術人才招募和人工智能的進一步研發,以及擴大市場覆蓋和加速拓展。

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